Подарочные карты "СУПРА"

Правила использования подарочной карты "СУПРА"

1. 1. Подарочная карта СУПРА – пластиковая карта, удостоверяющая право её предъявителя получать без оплаты любой товар или услугу из ассортимента магазинов Партнеров программы («Места обслуживания» карты) на сумму, не превышающую её номинала.

2. Предъявителем подарочной карты – Держателем, может быть только физическое лицо, получающее товар (услугу) исключительно для личных либо семейных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

3. Подарочные карты принимаются к обслуживанию во всех точках, указанных в «Каталоге – путеводителе», прилагаемому к Подарочной карте.

4. Порядок получения товара, услуги по Подарочной карте:

   - Подарочная карта может использоваться в любой торговой точке «Места обслуживания» многократно, до полного погашения её номинала.

   - Возможно получение товаров и услуг по Подарочной карте в разных точках «Места обслуживания» по желанию её предъявителя – Держателя. Общая стоимость товаров/услуг получаемыхпо Подарочной карте (в одной или в разных точках «Места обслуживания») не может превышать номинала карты.

   - Если общая стоимость товаров/услуг выше номинала Подарочной карты, предъявитель должен доплатить недостающую сумму в кассе торговой точки.

   - Допускается предъявление одновременно нескольких Подарочных карт при получении товаров/услуг. В таком случае номиналы карт (либо остатки доступных средств) суммируются и товары/услуги предоставляются в пределах данной суммы.

   - При получении выбранного товара/услуги по Подарочной карте выдается чек POS-терминала (отчетный документ), подтверждающий списание средств с данной Карты.- Держатель обязан ознакомиться с условиями приобретения товаров/услуг до их приобретения.

5. Подарочная карта является бессрочной – срок действия карты не ограничен.

6. Подарочная карта имеет следующие номиналы: 1000, 1500, 2000, 3000, 5000, 10000.

7. Подарочная карта является картой «На предъявителя». В случае её утери не блокируется и не восстанавливается. Предъявитель – Держатель карты считается её законным владельцем.

8. Подарочная карта является собственностью компании-эмитента, после её использования (получения товаров/услуг на полную сумму номинала) Держателем не возвращается.

9. Товар, полученный по Подарочной карте, подлежит возврату либо обмену в точках приобретения в соответствии с действующим законодательством.

10. При возврате товара полученного по Подарочной карте, сумма, списанная с карты за возвращаемый товар, не выплачивается. Возможен обмен на другой товар, либо зачисление средств на Подарочную карту, с которой была произведена оплата.

11. Компания эмитент – Некоммерческое Партнерство «Союз участников потребительского рынка «АЛЬТЕРНАТИВА» - оставляет за собой право изменять Правила обслуживания Подарочных карт в одностороннем порядке. Актуальная информация размещается на сайте компании: www.mirsupra.ru.

Соглашение о порядке приобретения и обслуживания подарочных карт «СУПРА». 
Условия публичной оферты

Настоящее пользовательское соглашение (далее — "Соглашение") является официальной публичной письменной офертой (предложением) Некоммерческого Партнерства «СУПРА», (далее — "Обслуживающий центр") адресованной всем заинтересованным лицам (далее - Пользователь/Держатель), вместе именуемые Стороны, заключить на определенных в настоящем документе условиях Соглашение о порядке приобретения и обслуживания предоплаченных Подарочных карт «СУПРА».

Текст данного Соглашения является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

1. Порядок заключения Соглашения (Акцепт Оферты)

1.1. В связи с тем, что настоящее Соглашение является публичной офертой (предложением) Обслуживающего центра заключить Соглашение, опубликованной на официальном сайте Обслуживающего центра в сети Интернет по адресу: www.supra-tomsk.ru, Соглашение считается заключенным в момент акцепта Пользователем/Держателем оферты Обслуживающего центра.

1.2. Обслуживающий центр и Пользователь признают, что акцептом оферты (принятием предложения заключить настоящее Соглашение) является факт приобретения Пользователем Подарочной карты «СУПРА» в торговых точках Партнёров с оплатой стоимости её номинала.

1.3. Обслуживающий центр и Держатель признают, что акцептом оферты является факт первого использования Подарочной карты «СУПРА» в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

1.4. Совершив Акцепт, Пользователь/Держатель считается подтвердившим, что он:

• целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты;

• полностью ознакомился с условиями предоставления товаров и услуг Партнерами.

• Приобрел и использует Карту исключительно для личных, семейных или иных, не связанных с предпринимательской деятельностью нужд, и такие нужды не противоречат действующему Законодательству.

2. Термины и Определения

Акцепт – принятие предложения заключить Соглашение на предложенных условиях.

Держатель - любое физическое лицо, в том числе Пользователь, в распоряжении которого находится Подарочная Карта. Держатель является законным владельцем товара/услуг, приобретенного с использованием Подарочной Карты.

Места обслуживания – торговые объекты Партнёров, в которых осуществляется реализация товаров/услуг по Подарочным Картам. Адреса Мест обслуживания размещены Обслуживающим центром на интернет-сайте www.mirsupra.ru.

Номинал - номинал Подарочной карты, выраженный в рублях Российской Федерации , сумма денежных средств, подлежащая оплате Пользователем в день совершения Акцепта. Номинал Подарочной карты указан на её лицевой стороне в нижнем левом углу. Номинал Подарочной карты не может превышать 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.

Обслуживающий центр - Некоммерческое Партнерство «Союз Участников Потребительского Рынка «Альтернатива» (НП «СУПРА», юридический адрес: 125167, г. Москва, пр-т Ленинградский, 37, корпус 9, помещение XXXV, комната 15, ОГРН 1097799033342. ИНН 7743090039, КПП 771401001). Обслуживающий центр осуществляет действия по привлечению потребителей товаров и услуг в Места обслуживания, их поощрению, с целью создания благоприятных условий для эффективного формирования потребительского рынка, развития Партнёров программы, без извлечения прибыли. Обслуживающий центр обеспечивает взаимодействие между участниками и отвечает за координацию, развитие и обслуживание Программы.

Оферта - предложение (состав условий) о намерении Обслуживающего центра обеспечить предоставление Партнёрами Программы товаров/услуг Держателям Карт.

Партнер - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель - Продавец товаров/услуг, реализуемых по Подарочным картам «СУПРА», информация о котором размещена Обслуживающим центром на сайте www.mirsupra.ru, и заключивший с Обслуживающим центром Соглашение об участии в Программе «СУПРА».

Подарочная Карта - Подарочная карта «СУПРА». Является предоплаченной картой, подтверждающей внесение Пользователем предоплаты за товары/услуги Партнёров Программы.

Пользователь – физическое лицо, которое приобрело Подарочную карту в точках продаж Партнеров Программы..

Программа - Социальная (Бонусная) программа «СУПРА» - коалиционная программа лояльности, объединяющая Партнеров из различных сфер бизнеса.

Сайт - интернет-сайт НП «СУПРА», размещенный Обслуживающим центром в сети Интернет по адресу: www.mirsupra.ru

Цена - цена товаров/услуг, которые Держатель может получить посредством Подарочной Карты в Местах обслуживания.

3. Обязательства Обслуживающего центра

По получении Акцепта Пользователя/Держателя Обслуживающий центр обязуется:

3.1. Организовать обслуживание Держателя Подарочной Карты на торговых объектах Партнёров – Местах обслуживания;

3.2. Обеспечить получение Держателем Подарочной Карты товаров/услуг в Местах обслуживания на сумму, не превышающую номинала Подарочной Карты.

3.3. Обеспечить учет средств, списываемых с Подарочной карты за приобретенные Держателем товары/услуги Партнёров, а также в случае возврата приобретенного с использованием Подарочной Карты товара/услуги обеспечить возврат списанных средств на Карту, с которой было произведено списание за данный товар/услугу;

3.4. Обеспечить оплату Партнёрам за товары/услуги, реализованные Держателям по Подарочным Картам товаров/услуг, путем проведения взаиморасчетов между Партнерами за счет средств, полученных последними в качестве номинала Подарочной Карты от Пользователя.

3.5. Обслуживающий центр выступает в качестве посредника между Партнёром и Держателем Подарочной карты, при возникновении взаимных претензий по операциям, осуществленных с использованием Подарочных карт, если эти претензии связаны со списанием и начислением средств на Карте. При этом Обслуживающий центр обязан принимать от Держателей жалобы, которые должны быть немедленно направлены Партнеру с пояснениями Обслуживающего центра.

4. Условия выдачи, обслуживания и использования Подарочных карт.

4.1. Для приобретения Подарочной Карты Пользователь вносит наличные денежные средства в кассу Партнера, либо перечисляет их в безналичном порядке. Денежные средства вносятся в размере номинала Подарочной Карты.

4.2. Пользователь соглашается с тем, что правом распоряжения Подарочной Картой обладает её фактический Держатель.

4.3. Держателем - предъявителем Подарочной карты может быть только физическое лицо, получающее товар (услугу) исключительно для личных либо семейных нужд, несвязанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

4.4. Держатель считается подтвердившим желание воспользоваться товарами/услугами Партнёров в момент, когда он предъявил на кассе Места обслуживания Подарочную Карту.

4.5. Подарочные карты принимаются к обслуживанию во всех Местах обслуживания, указанных на сайте. Дополнительно Места обслуживания указываются в «Каталоге – Путеводителе», прилагаемому к Подарочной Карте в момент её реализации. Информация в «Каталоге – Путеводителе» может быть устаревшей. Точная информация о Местах обслуживания содержится только на интернет сайте www.mirsupra.ru.

5. Порядок получения товара, услуги по Подарочной карте:

5.1. Подарочная карта может использоваться в любой торговой точке «Места обслуживания» многократно, до полного погашения её номинала.

5.2. Возможно получение товаров и услуг по Подарочной карте в разных точках «Места обслуживания» по желанию её Держателя. Общая стоимость товаров/услуг получаемых по Подарочной карте (в одной или в разных точках «Места обслуживания») не может превышать номинала карты.

5.3. Если общая стоимость товаров/услуг выше номинала Подарочной карты, Держатель должен доплатить недостающую сумму в кассе магазина – «Места обслуживания».

5.4. При получении выбранного товара, услуги по Подарочной Карте выдается чек POS-терминала (отчетный документ), подтверждающий списание средств с данной Подарочной Карты.

5.5. Держатель обязан ознакомиться с условиями приобретения товаров/услуг до их приобретения.

5.6. Подарочная карта обмену, либо возврату не подлежит. Уплаченные за неё денежные средства не возвращаются.

5.7. Подарочная карта является бессрочной – срок действия карты не ограничен.

5.8. Подарочная карта является картой «На предъявителя». В случае её утери не блокируется и не восстанавливается. Предъявитель – Держатель карты считается её законным владельцем.

5.9. Подарочная карта является собственностью компании-эмитента – Обслуживающего центра, после её использования (получения товаров/услуг на полную сумму номинала) Держателем не возвращается.

5.10. Товар/услуга, полученный по Подарочной Карте, подлежит возврату либо обмену в точках приобретения в соответствии с действующим законодательством

5.11. При возврате товара, полученного по Подарочной карте, сумма, списанная с Карты за возвращаемый товар, не выплачивается. Возможен обмен на другой товар, либо зачисление средств на Подарочную карту, с которой была произведена оплата.

5.12. Обслуживающий центр оставляет за собой право изменять Правила обслуживания Подарочных карт в одностороннем порядке. Актуальная информация размещается на сайте: www.mirsupra.ru.

5.13. Обязательства по передаче Товаров/услуг Держателю возникают непосредственно у Партнеров. Обслуживающий центр не несет ответственности за качество передаваемых/оказываемых Партнерами товаров/услуг. Все претензии по качеству реализуемых Партнером товаров, оказываемых услуг Держатель обязуется предъявлять непосредственно Партнеру.

6. Условия и порядок исполнения обязательств Обслуживающим центром.

6.1. Обслуживающий центр исполняет свои обязательства перед Держателем лишь при условии, что Держатель, в соответствии с в.4.4. настоящей Оферты, подтвердил свое желание получить товары и услуги Партнера;

6.2. Обслуживающий центр производит учет операций по Подарочным картам в режиме on-line через сеть Интернет с использованием протоколов, обеспечивающих надлежащую безопасность передачи информации.

6.3. Обслуживающий центр вправе в любое время изменять перечень Партнеров и Мест обслуживания.

6.4. Обслуживающий центр не несет ответственности за утерю Держателем Подарочной Карты, за её несанкционированное копирование после приобретение Подарочной карты, а также за иные мошеннические действия третьих лиц.

6.5.Обслуживающий центр не несет ответственности за качество, порядок и сроки предоставления товаров/услуг Партнёрами. Все претензии по качеству продаваемых Товаров, оказываемых услуг должны направляться непосредственно Партнерам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в частности в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

7. Реализация Подарочных карт.

7.1. Подарочные карты реализуются через торговые точки Партнёров. Партнёры имеют право на принятие средств от Пользователей, в качестве оплаты номинала Подарочной карты.

7.2. Подарочные Карты реализуются Пользователям по номиналу Карты. Партнёр не имеет право на продажу карт по стоимости, превышающей номинал Подарочной карты, а также на взимание с Пользователей комиссий, сборов и иных платежей, связанных с реализацией Подарочных Карт

7.3. В комплекте с Подарочной Картой в момент её реализации Пользователю передается:

• Правила Использования Подарочной карты «СУПРА»;

• «Каталог – Путеводитель» с указанием Партнёров и Мест обслуживания Подарочной Карты;

• Подарочная упаковка (Конверт).

8. Заключительные положения

8.1. Настоящая Оферта становится действительной после ее размещения на сайте www.mirsupra.ru.

8.2. Обслуживающий центр вправе в любое время вносить любые изменения в текст настоящей Оферты, прекращать Оферту, размещать новую Оферту. Все изменения в Оферте, становятся действительными после размещения на сайте.

8.3. В случае возникновения противоречий, текст Оферты, размещенный на сайте www.supra-tomsk.ru., будет иметь преимущество по сравнению с любым иным текстом Оферты.

8.4. Любая информация, которая представлена в любого рода Сопроводительной документации, действительна лишь в случае, если она прямо подтверждается текстом Оферты и информацией, размещенной на сайте.